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獲獎(jiǎng)感言——開拓創(chuàng)新 北國永遠(yuǎn)在路上

北國商城總經(jīng)理 曹敏

        北人集團(tuán)的發(fā)展歷程是一部從單一百貨到多業(yè)態(tài)全面發(fā)展,從區(qū)域零售成長為全國有影響力大型商業(yè)集團(tuán)的史詩! 更是一部勵(lì)精圖治、不斷進(jìn)取、勇爭(zhēng)第一的奮斗創(chuàng)新史!20多年來,一代又一代北人人緊跟城市和經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐,面對(duì)市場(chǎng)加速變化和劇烈競(jìng)爭(zhēng),創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型的腳步從未停止!北國商城作為北人集團(tuán)的旗艦店,歷代北國人深知肩負(fù)百貨類(除名品外)招商起點(diǎn)的重任,深知必須保持重點(diǎn)品類市場(chǎng)先進(jìn)性的重要性,面對(duì)消費(fèi)者迭代、品牌、渠道前所未有的深度轉(zhuǎn)型,深知唯有變化是唯一不變的商業(yè)秘籍!

        一、調(diào)改的心路歷程:

        自2005年北國商城迪奧、蘭蔻美妝品牌開業(yè)以來,北國商城開啟了不斷牽手國際美妝的新篇章,北國商城定位實(shí)現(xiàn)抬級(jí),拉大了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和我們的距離!化妝品類作為北國商城核心重點(diǎn)品類和護(hù)城河品類,距今已有9年未進(jìn)行調(diào)改,升級(jí)調(diào)改勢(shì)在必行!但是,自2014年以來一路高歌猛進(jìn)的國際化妝品在2022年首次出現(xiàn)下滑,2024年出現(xiàn)第2次大比率下滑。全國高化類別挑戰(zhàn)重重,消費(fèi)市場(chǎng)信心不足,國際美妝品牌紛紛收縮開店指標(biāo),并把開店指標(biāo)向優(yōu)質(zhì)購物中心傾斜,極大減少了百貨類開店指標(biāo),拓展信心嚴(yán)重不足!一邊是升級(jí)調(diào)改勢(shì)在必行,一邊是市場(chǎng)疲軟調(diào)改投入產(chǎn)出恐有問題,一邊是招商難度加大唯恐品牌組合達(dá)不到要求!到底該何去何從?因?yàn)樨?zé)任、決策難!因?yàn)閾?dān)心、難決策!“要做難而正確的事!若北國化妝品必須調(diào)的話,早調(diào)好過晚調(diào)!”在最猶豫時(shí)刻,是書記、胡總這一明確的指示,堅(jiān)定了北國團(tuán)隊(duì)的信心和決心!

        二、調(diào)改思考及招商規(guī)劃:

        調(diào)整前我們對(duì)化妝行業(yè)近幾年發(fā)展、品牌排名、市場(chǎng)趨勢(shì)、市場(chǎng)新秀、化妝品優(yōu)秀商業(yè)進(jìn)行了全面的復(fù)盤、分析、觀察、考察。發(fā)現(xiàn):疫情后頭部彩妝品類回升向好,新入市品牌增加;香氛市場(chǎng)呈現(xiàn)增長趨勢(shì)且頭部品牌開店加快,開始下沉二線城市;醫(yī)美賽道異軍突起,洗發(fā)護(hù)發(fā)、身體護(hù)理呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。北國商城深耕國際美妝20余載,時(shí)刻保持著市場(chǎng)敏銳度,這次調(diào)改,團(tuán)隊(duì)扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力得以發(fā)揮。經(jīng)過多番商討論證,確定了本次調(diào)改的核心——首店引領(lǐng)首發(fā)經(jīng)濟(jì)。在傳統(tǒng)四大彩護(hù)香品牌組合的基礎(chǔ)上,引進(jìn)專業(yè)沙龍香氛品牌——祖瑪瓏,高奢美妝品牌——湯姆福特、PRADA、華倫天奴,專業(yè)彩妝品牌——NARS,專注項(xiàng)目后修護(hù)品牌——修麗可,專業(yè)高端護(hù)發(fā)品牌——睿秀等12個(gè)河北及城市首店品牌。50個(gè)國際品牌的聚集,從頭發(fā)到身體一應(yīng)俱全,提升細(xì)分品類專業(yè)性,增強(qiáng)產(chǎn)品線的寬度和深度。奢華護(hù)膚、高定美妝、沙龍香氛、院線護(hù)理、身體護(hù)理及頭發(fā)護(hù)理全覆蓋,滿足了新消費(fèi)趨勢(shì)下全客層的購物需求。

        三、調(diào)改布局思考及調(diào)改落地:

        北國美妝動(dòng)線規(guī)劃打破原有四大品牌聚集的布局模式,將蘭蔻、雅詩蘭黛、香奈兒、迪奧四大高化品牌分別落位東、西區(qū)兩端,12個(gè)首店品牌(湯姆福特、PRADA、祖瑪瓏、華倫天奴、NARS、修麗可等)根據(jù)品類組合在化妝品最好位置,通過核心主力店、獨(dú)家首店、不同品類線帶動(dòng)賣場(chǎng)客流,增強(qiáng)顧客購物驚喜感和可逛性。

        調(diào)改工作中方案探討、圖紙推敲、倒排計(jì)劃、復(fù)尺核對(duì)、設(shè)計(jì)商審、立項(xiàng)提報(bào)、合同簽訂、調(diào)度施工,涉及文件400余個(gè),OA流程158項(xiàng)。北國上下全員配合,高效協(xié)同,為搶奪工期,不影響品牌第二天正常營業(yè),24個(gè)國際品牌一夜時(shí)間同時(shí)搬倒到位,歷經(jīng)夜以繼日的50天奮戰(zhàn)后,星光不負(fù)趕路人,北國商城國際美妝區(qū)盛大亮相,為北國領(lǐng)航區(qū)域商業(yè)注入新動(dòng)能。首日銷售突破900萬,國慶假期累計(jì)銷售突破2000萬,同比增幅132%。湯姆福特、NARS、修麗可等多個(gè)品牌 日銷創(chuàng)全國第一。開業(yè)以來,北國化妝品類銷售增幅20%,超越全國高化品類增幅30個(gè)百分點(diǎn)。95后會(huì)員人數(shù)上升40%,銷售上升66%。

        “夢(mèng)雖遙、追則能達(dá);愿雖艱、持則可圓”2025年,在集團(tuán)、股份的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,我們會(huì)堅(jiān)定信心、埋頭苦干,不斷創(chuàng)新!我們會(huì)懷揣對(duì)商業(yè)的熱情,肩擔(dān)責(zé)任,發(fā)揮集團(tuán)旗艦店效應(yīng),全面提升北國商城市場(chǎng)話語權(quán)與核心競(jìng)爭(zhēng)力。

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